Las autoridades oficiales de turismo de la ciudad de São Paulo acaban de lanzar un proyecto muy interesante, el Mapa das Sensações. El objetivo del proyecto, según declaran sus creadores, es divulgar toda la diversidad de São Paulo desde un punto de vista sensorial. Para cada uno de los sentidos, se proponen diferentes experiencias en la metrópolis. Así, pasar por el Edifício Copan (vista), escuchar las campanas de la catedral da Sé (oído), tocar las esculturas del Jardim da Luz (tacto), degustar las maravillas de la cultural oriental en la Liberdade (gusto) o sentir el perfume de las flores y frutas del CEAGESP (olfato).

El proyecto está compuesto por dos soportes diferentes. Por un lado, un mapa del que nos dicen que se han impreso decenas de miles de copias y que será distribuido a través de oficinas de turismo, establecimientos hoteleros y otros lugares en contacto con los turistas. Por otro lado, una página web que ofrece varias interactividades (como grabaciones de audio).

Solicitamos un mapa a las autoridades a través de su cuenta en Twitter para poder comentarlo (al fin y al cabo, es innegable que somos un lugar “en contacto con los turistas”, pero ni siquiera respondieron a nuestro mensaje). Fuimos a buscarlo personalmente en la oficina de turismo del aeropuerto de Guarulhos y “no había llegado”. Ante nuestro pesar, la chica que estaba en la oficina nos dijo que durante el fin de semana llegaría uno, “pero solo para enseñarlo, no para darlo”. Nos vamos a tener que contentar con la versión para descarga en PDF.

En la página web detectamos un serio fallo con la geolocalización de los lugares de interés en el mapa interactivo. Avisamos a los responsables y deben estar haciendo algo al respecto porque en estos momentos no consigo encontrar el mapa. Estoy seguro de que están arreglando el problema, un mapa en el que los lugares están identificados incorrectamente no sirve de mucho.

Por supuesto que las sensaciones sensoriales negativas (que yo afirmaría sin sombra de duda son predominantes en la ciudad de São Paulo) brillan por su total ausencia. Se trata de vender São Paulo, al fin y al cabo, y para ello hay que hacerlo a través de una versión higienizada de la ciudad (que no difiere demasiado de la propaganda institucional). En la Guía de São Paulo, nuestra publicación que recoge buena parte de los lugares mencionados en el mapa, optamos por una visión más realista de la ciudad y encontramos lugar para los aspectos positivos (a los que dimos una atención especial, nos encanta poder elogiar São Paulo) pero también para los negativos de la ciudad.

En definitiva, un proyecto muy vistoso y de bella ejecución. Permite localizar de un solo golpe de vista lo que hay de más interesante en São Paulo. Tenemos nuestras dudas sobre la utilidad práctica del mapa, especialmente para el visitante que va a pasar pocos días en la ciudad. “Las delicias gastronómicas orientales del barrio de Liberdade” es una descripción increíblemente vaga que necesariamente va a generar una demanda de más información que el mapa no va a proporcionar (pero ahí, claro, os podéis descargar gratuitamente la guía del barrio de Liberdade). Pero como complemento a la información turística ya existente – y las autoridades de la ciudad están trabajando bien la información en páginas como Cidade de São Paulo – es una iniciativa innovadora y diferente. ¡Ahora solo hace falta que los mapas lleguen efectivamente a las manos de los turistas!

Suscribirme al contenido del blog por email.
Seguir al blog de São Paulo en Twitter.